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Ablauf einer Radreise im Überblick

Vorüberlegungen: Welche Radreise ist am besten für mich geeignet?

Sicher haben Sie schon längere Zeit das Internet durchforstet und eine Vielzahl von Reiseangeboten gefunden. Unzählige Reiseveranstalter bieten ihre Dienste an, wie wählt man da aus?
Wenn Sie sich für eine individuelle Fahrradreise, also eine Tour ohne Reisegruppe entschieden haben und zudem gern den Nordosten – also Mecklenburg-Vorpommern und das angrenzend Märkische mit dem Fahrrad entdecken wollen, dann sind Sie bei uns richtig. Wir leben das ganze Jahr in Mecklenburg und verkaufen nicht von Ferne irgendwelche Reisen. Sie können sich also bei uns darauf verlassen, dass wir die Region sehr genau kennen und Ihnen auf Grund unseres Erfahrungsschatzes auch die schönsten Ecken zeigen können. Jedes Hotel ist uns persönlich bekannt und wir wählen die Häuser immer nach der Zufriedenheit unserer eigenen radfahrenden Gäste aus, welche uns am Ende der Reise ihre Erfahrungen gern mitteilen. Unsere Touren werden sorgsam geplant und durchgeführt. Alle Beteiligten sollen fair entlohnt werden, vom Gepäckfahrer bis zur Servicekraft. Deshalb kann es bei uns auch keine Schnäppchen geben, wir verzichten bewusst auf Marketinginstrumente wie “Frühbucher-” oder “Last Minute”- Rabatte. Wenn Sie mit der Familie oder zu mehreren reisen, dann erhalten Sie natürlich gern eine Familien- bzw. Gruppenermäßigung.

Wenn Sie sich unsicher sind, welche Radreise am besten zu Ihnen passt oder aber Sie eine Hilfestellung bei der Wahl des Anreiseortes benötigen – so rufen Sie uns vorher einfach mal an oder senden Sie uns Ihre Frage per Mail.

Auch rechnen wir Ihnen vorab gern den Reisepreis aus. Das ist sicher ganz vernünftig, wenn man zum Beispiel Zusatzbausteine buchen möchte oder einfach vorab genau wissen will, was es am Ende kostet. Zu jeder Reise gibt es unmittelbar unter dem Button “Reise buchen” einen Button “Eine Frage zu dieser Reise stellen” – dieser ist für eine Preisabfrage sehr gut geeignet.

Der erste Schritt: Sie melden sich zu einer Radwanderreise an …

… bitte schriftlich, damit wir bei der Bearbeitung nichts übersehen. Sie können sich klassisch per Post oder Fax anmelden oder aber unser komfortables Buchungsformular benutzen.
Nach dem Eingang Ihrer Reiseanmeldung prüfen wir die Verfügbarkeit der Hotels an allen Etappenorten. Wenn uns in Ihrer Reiseanmeldung etwas unklar ist oder wenn an einem Etappenort das Hotel in der gebuchten Kategorie nicht mehr verfügbar ist, dann nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf um eine Lösung anzubieten. Meistens rufen wir an, deshalb ist die Angabe einer Telefonnummer wichtig.
Sobald uns die Hotels die Verfügbarkeit signalisiert haben, verschicken wir die Hotelliste per Mail an Sie. Jetzt können Sie sich vorab alle Unterkünfte anschauen und bekommen einen Eindruck von den Unterkünften. Wenn Sie einverstanden sind, dann fertigen wir Ihre Reisebestätigung aus.
Diese erhalten Sie per Mail zusammen mit der Rechnung, dem Reisepreis-Sicherungsschein und einem Angebot zum Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung. Möchten Sie die Bestätigung lieber auf dem Postweg, so ist das auch kein Problem.
Die Rechnung enthält die Termine für die Anzahlung und die Restzahlung. Bei Anmeldungen von weniger als 30 Tagen vor Reiseantritt ist die Zahlungsabwicklung etwas anders, der Gesamtbetrag wird sofort fällig und die Reiserücktrittskostenversicherung muss – sofern Sie diese wünschen – sofort mit Buchung angeschlossen werden.

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Der zweite Schritt: Sie bekommen ein Paket!

Ihr Reisetermin rückt näher und wir waren in den Wochen nicht untätig. Das Reiseunterlagenpaket wurde sorgfältig für Sie zusammengestellt. In diesem befindet sich alles, was für eine entspannte Radwanderreise notwendig ist:

  • Unsere Spezialkarten mit Routenbeschreibung, damit Sie den Weg genießen können und nicht suchen müssen.
  • Den Reiseplan mit allen wichtigen Informationen zu jedem einzelnen Reisetag. Darin enthalten sind auch (aktuelle) Fahrpläne, falls Sie mal abkürzen möchten. Außerdem sind viele Tipps zum Besichtigen, Baden und Einkehren dabei.
  • Die Gepäckanhänger. Für jeden Reisenden sind zwei Stück dabei. So können Sie schon zu Hause die Gepäckverteilung planen.

Wir verschicken das Reiseunterlagenpaket nach Eingang Ihrer Restzahlung, frühestens drei Wochen vor Reisebeginn. Grundsätzlich gehen die Unterlagen als Paket zu Ihnen auf die Reise. Das macht die Sache zwar etwas teurer, aber das Zusammenstellen neuer Reiseunterlagen bei Verlust auf dem Postweg ist immens aufwändig, weshalb wir uns schon vor Jahren dafür entschieden haben.

Sollten Sie spätestens 9 Tage vor Reiseantritt noch nichts erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Über den Post-Ident-Code lässt sich relativ schnell ermitteln, wo die Unterlagen abgeblieben sind.

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Per Bahn?
Der dritte Schritt: Sie reisen an …

Sie reisen in das erste Hotel an. Entweder per Auto oder Bahn, eine konkrete Anreiseempfehlung liegt Ihren Reiseunterlagen bei. Haben Sie sehr kurzfristig gebucht, erhalten Sie diese per E-Mail.

Wenn Sie mit dem eigenen Fahrrad und der Bahn reisen möchten, empfehlen wir dringend, sich bei der DB rechtzeitig um eine Fahrradkarte zu bemühen. Der Platz für Fahrräder ist begrenzt, vor allem in der Hauptsaison. Wenn Sie zwar mit Ihren eigenen Rädern den Radurlaub machen möchten können Sie auch vom HERMES-Transportdienst das Rad von Ihrer Haustür zum Anreisehotel befördern lassen. Wer lieber anruft – hier ist die (kostenpflichtige) Rufnummer zum Hermes-Versand: 0900 1311 211.

Sollten Sie sich kurzfristig entscheiden, unsere Leihräder in Anspruch nehmen zu wollen so ist das kein Problem. Leihräder kann man auch nachbuchen.

Ihre Leihräder werden übrigens für Sie in Ihr Anreisehotel transportiert und am Ende der Fahrradreise vom Zielhotel wieder abgeholt.

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Los gehts!
Der vierte Schritt: Sie radeln los …

Damit Sie „unbeschwert” radeln können stellen Sie Ihr Gepäck bitte bis 9.30 Uhr an den im jeweiligen Hotel vorgesehenen Platz. Die Gepäckfahrer transportieren dieses im Laufe des Tages in das nächste Hotel. In der Regel werden Ihre Koffer am Nachmittag im Zielhotel ankommen.

Wann Sie selbst am Tag mit der Radtour beginnen – das entscheiden Sie. Vielleicht wollen Sie vorher noch etwas besichtigen oder gemütlich frühstücken – diese Entscheidung bleibt bei Ihnen.

Unser ausführliches Karten- und Reisebegleitmaterial zeigt Ihnen während Ihrer Radwanderung den Weg. Viele interessante Informationen haben wir zu Ihrer Tour zusammengestellt. Legen Sie ruhig immer mal unterwegs eine Pause zum Besichtigen ein, es lohnt sich oftmals „vom Wege abzukommen”. Natürlich informieren wir Sie auch über Einkehr- und Bademöglichkeiten unterwegs. Was wäre der Urlaub in Mecklenburg ohne einen Sprung ins kühle Nass?

Wenn das Wetter mal nicht so mitspielt, finden Sie in Ihrem Reiseplan auch Fahrpläne etc. um gegebenenfalls die Tour etwas abzukürzen.

Am Ende des Radtages erwartet Sie ein gemütliches Hotel.

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Paddelvergnügen!
Der fünfte Schritt: Sie genießen Verlängerungstage oder Zusatzleistungen …

Sofern Sie sich bei der Reiseanmeldung dazu entschieden haben, werden Sie hier oder da einen Verlängerungstag eingeschoben haben. Man kann am Anfang, in der Mitte oder am Ende einer Tour verlängern, ganz nach Belieben. Nur müssen wir es schon bei der Reiseanmeldung wissen.
So ein Verlängerungstag bringt auf jeden Fall etwas Ruhe. Eine Radwanderwoche mit täglich wechselnden Unterkünften ist mit beständigem Kofferpacken verbunden. Auch für Radwandereinsteiger und Familien ist ein Verlängerungstag, günstig platziert, immer eine Abwechslung.
Wenn Sie die Urlaubszeit dazu haben, dann empfehlen wir einen Verlängerungstag zum Paddeln zu nutzen. Auch wenn Sie keinerlei Erfahrungen haben, es ist wirklich ein Erlebnis! Unsere Paddelreviere sind weitestgehend motorbootfrei und so können Sie in Ihrem eigenen Tempo über das Wasser gleiten, länger oder kürzer – alles ist möglich. Radfahren ist Natur pur – keine Frage. Aber vom Wasser aus lässt sich eine Region wie die Seenplatte auf ganz besondere Weise erleben.

Der sechste Schritt: Auch eine Radwanderreise geht einmal zu Ende . . .

Wir hoffen, dass Sie eine wunderschöne und aktive Radelwoche in Mecklenburg-Vorpommern oder der Mark Brandenburg bzw. dem Havelland genossen haben.
An Ihrem letzten Radtag bitten wir Sie um das Einstellen der Leihräder im Hotel, falls Sie diese gebucht hatten.

Außerdem bitten wir Sie darum, Ihren Fahrradurlaub noch einmal Revue passieren zu lassen und in diesem Zusammenhang um das Ausfüllen einer kleinen Gästebefragung. Wie Gäste unsere Reisen bewerten, können Sie hier nachlesen.
Nun heißt es Kofferpacken und nach einer letzten Nacht reisen Sie in Eigenregie ab.

Wir hoffen natürlich, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Vielleicht reisen Sie wieder mit uns?